21: August: Werkstatt-Drama in Mulhouse

21. August

Unterwegs (mit Unterbrechungen) von 10 - 16 Uhr
135 km

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Besuch der Yamaha-Werkstatt "Freebike" in Mulhouse. Es ist eine große Werkstatt mit viel Personal. Einer der Werkstatt-Jungs hört sich das Problem an und fährt mal eine Runde um den Block.

Georgs Vermutung ist, dass lediglich die Mitnehmer gefettet werden müssen - ein bekanntes Problem bei der Royal Star.

Die Buben heben die RS auf die Bühne und schauen mal ein bisschen drum herum. Gleichzeitig sagen sie uns, dass sie sehr viel Arbeit hätten und keine Zeit, das Motorrad dazwischen dranzunehmen. Sie würden es eigentlich dennoch gerne tun, müssten aber doch den Chef fragen.

Wir haben ein Déjà-Vu ...

Wie vor 2 Jahren in Südfrankreich kommt der Chef daher und sagt "Non, non". Keine Zeit, und wer weiß, was da alles kaputt sein könnte usw. usw. Er will uns nicht helfen und zeigt sich von der unkooperativen Seite!

Ich rufe Jean-Jacques an und frage nach Alternativen bzw. bitte ihn, selber noch einmal mit dem Chef zu sprechen. Schließlich kennt er ihn gut und ist ein gern gesehener Kunde.

Ich übergebe mein Handy an den Chef und bleibe während des Telefonats in Hörweite. Die beiden sprechen natürlich französisch und der Chef ahnt nicht, dass ich jedes Wort verstehe ... so höre ich ihn sagen "wieso kommt der Deutsche mit seinem kaputten Motorrad überhaupt nach Frankreich gefahren?" ... "Wenn er langsam fährt, dann wird schon nichts passieren" ... Ist es denn zu fassen? NEIN.

Wir fahren zurück ins Hotel und suchen im Internet nach Alternativen. Wir finden eine Werkstatt in Freiburg und können noch am selben Nachmittag vorbeikommen. Halleluja!

Yamaha-Schwär
Gündlinger Straße 1
79111 Freiburg
www.regio-bike.de

Super Service, super nett, super hilfsbereit.

Wir fahren dorthin und der Schrauber fettet die Mitnehmer, wie von Georg vorgeschlagen. Das Geräusch bleibt. Problem nicht gelöst. Wir verabreden, dass wir am Montag zur genauen Analyse wiederkommen. Für den Fall der Fälle könnten wir auch ein Motorrad ausleihen, damit Georg an der Ausfahrt am Samstag teilnehmen kann.

Am Abend "trösten" wir uns mit einem 3-Gänge-Menü. Mit dabei sind Jean-Jacques & Chantal und Patrick & Dominique. Patrick und Jean-Jacques können deutsch, die beiden Ladies aber nicht (auch kein englisch). So habe ich an diesem Abend viel französisch gesprochen. Nach anfänglichem Holpern klappte es dann wieder richtig gut. Und mit einem Tässchen Rotwein im Blut lief es wie geschmiert, oh la la!